Die wichtigsten Fragen und Antworten

1.Fernabfragegesetz/ Widerspruchsrecht

Was kostet mich die Dienstleistung, wenn ich das Haus nicht kaufe?

Wenn das Haus nicht zu Ihnen passt, kostest es Sie gar nichts. Wir werden Ihnen keine Beratung, Besichtigung oder ähnliches in Rechnung stellen.

Wie kann ich mich zu dieser Aussage absichern?

Sie können sich genau durch diese Veröffentlichung absichern. Das bedeutet: Wir sichern Ihnen, offiziell für Jeden lesbar, diese Tatsache ab.

Warum muss ich diese rechtlichen Belehrungen unterzeichnen?

Es geht bei den Ausführungen um vielerlei Rahmenbedingungen. Diese Gesetzesvorgaben richten sich an uns als Makler und wir müssen diese an Sie, den Endkunden, weiter reichen. Es geht z.B. U.darum, dass Sie uns das Recht zugestehen, Sie anrufen zu dürfen (Telekommunikations Gesetz). Zum nächsten darum, dass wir Sie darüber aufklären und was das für Sie in Ihrer Bestellung unserer Dienstleistung (z.B. weitere Informationen, die Adresse eines Objektes, u.v.m.) bedeutet. Vor allem geht es aber auch um die Situation um das Widerspruchsrecht. Mehr hierzu im Film.

Was bedeutet das Widerspruchsrecht?

Sie haben in Deutschland bei fast allen Kaufvorgängen ein 14-tägiges Widerspruchsrecht. Darüber müssen wir Sie seit 2014 schrifltich aufklären.

Von welchem "Vertrag" ist in den Texten die Rede? Ich möchte doch nur Informationen!

Wenn Sie Informationen von uns erhalten, dann geschieht das immer unter der Voraussetzung, dass Sie wissen, dass wir Makler sind und bei einem möglichen Kauf die ausgewiesene Käufercourtage zu trage kommt. Weitere Rahmenbedingungen folgen. Das war auch vor 2014 schon so, wir mussten Sie nur nicht schriftlich darüber informieren. Das ist der Vertrag.

Warum soll ich auf die 14 Tage des Widerspruchs verzichten?

Wenn Sie möchten, dass wir direkt für Sie tätig werden, möchten wir im Gegenzug wissen, dass Sie mit einer möglichen Courtagezahlung bei einem möglichen Kauf einverstanden sind. Wenn Sie noch darüber nachdenken müssen - und zwar 14 Tage - dann können wir auch erst nach 14 Tagen für Sie tätig werden.

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